BlackSun Community

Техническая поддержка игроков => Вопросы => Тема начата: Plague от Октября 26, 2013, 02:49:29 pm

Название: Что делать, если игра выдает сообщение "Ошибка 0x0042"
Отправлено: Plague от Октября 26, 2013, 02:49:29 pm
Друзья!

У некоторых из Вас клиент игры иногда может выдавать такие сообщения:
"Обнаружена ошибка 0х0041. Обратитесь в соответствующий раздел на форуме."

Ошибки с кодом 0х0040, 0х0041, 0х0042 означают то, что какой-то процесс в Вашей системе пытается внедриться в память игры.

А это значит одно из следующего:
1. У Вас на компьютере есть вирусы
Решение тут достаточно простое. Установить хороший антивирус, проверить всю систему и вычистить вирусы. Помогает в 99%

2. Ваш антивирус сильно интересуется, что такое Lineage2
Нужно или уменьшить любопытство антивируса (если такие настройки в Вашем антивирусе есть), либо же добавить процесс Lineage2 в список исключений.

3. Вы использовали раньше или пытаетесь использовать сейчас боты/хаки, которые пытаются что-то менять в памяти Lineage
Тут тоже всё очевидно. Выключайте своих ботов, мы за честную игру.

Если экзорцизм не помог (не ленитесь, проверьте, почти всегда проблема в вирусах), антивирус выдрессирован правильно, а боты отключены, и тем не менее Вы получаете сообщения 0x0040, 0x0041, 0x0042, напишите об этом в этой теме.

Просьба указать:
1. Дату и приблизительное время последнего сообщения и код ошибки;
2. В какой ситуации появляется ошибка (в игре, при выборе сервера, при выборе персонажа и т.д.);
3. Появляется в активном или же в неактивном окне? (прямо во время игры, или когда свернули окно, или во втором/третьем окне, или при переключении в браузер/скайп/на рабочий стол);
4. Какая версия операционной системы установлена? Установлен ли ServicePack?
5. Какая версия Visual C++ Redistributable установлена на компьютере?
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.

Хочу еще раз подчеркнуть, в этой теме оставляйте пожалуйста сообщения об ошибках 0x0040, 0x0041, 0x0042.
Другие возможные проблемы с клиентом:
1. Появляются дисконнекты ("Связь с сервером прервана") -- что делать, описано в этой теме (http://forum.blacksun.com.ua/index.php/topic,1329.msg21148.html)
2. Появляются критические ошибки, клиент перестает отвечать ("виснет") -- что делать, описано в этой теме (http://forum.blacksun.com.ua/index.php/topic,1331.0.html)
Название: Re: Что делать, если игра выдает сообщение "Ошибка 0x0042"
Отправлено: Harden от Ноября 07, 2013, 12:18:40 am
Установил клиент в компьютерный клуб,при запуске l2.exe выдает ошибку от BSGuard "Sorry,this application cannot run under a Virtual Machine".Далее следует ошибка приложения 0xc0000142.Какое есть решения проблемы?
Название: Re: Что делать, если игра выдает сообщение "Ошибка 0x0042"
Отправлено: Plague от Ноября 07, 2013, 12:51:58 pm
Установил клиент в компьютерный клуб,при запуске l2.exe выдает ошибку от BSGuard "Sorry,this application cannot run under a Virtual Machine".Далее следует ошибка приложения 0xc0000142.Какое есть решения проблемы?
Решение проблемы в этом случае -- нормально настроенная система. К сожалению, в компьютерном клубе, где Вы пытаетесь запустить игру, система или "убитая" полностью, или сильно модифицированная. Во-первых она определяется как виртуальная машина (а машина, как я понимаю вполне реальная), во-вторых что-то пытается вмешаться в память процесса Lineage. Поэтому варианта только два -- или же "вылечить" систему, или отказаться от игры на этом компьютере вообще.
Название: Re: Что делать, если игра выдает сообщение "Ошибка 0x0042"
Отправлено: PaDLo от Ноября 07, 2013, 12:59:56 pm
Решение проблемы в этом случае -- нормально настроенная система. К сожалению, в компьютерном клубе, где Вы пытаетесь запустить игру, система или "убитая" полностью, или сильно модифицированная. Во-первых она определяется как виртуальная машина (а машина, как я понимаю вполне реальная), во-вторых что-то пытается вмешаться в память процесса Lineage. Поэтому варианта только два -- или же "вылечить" систему, или отказаться от игры на этом компьютере вообще.
Выбрали 2-ой вариает :'(
Название: Re: Что делать, если игра выдает сообщение "Ошибка 0x0042"
Отправлено: Immortal от Января 11, 2014, 12:15:03 pm
Вчера полностью переустановил клиент и после периодически начали вылетать ошибки х0000005, но сегодня клиент уже не запускается...
Повторно переустановил но проблема осталась... До этого 3 мес проблем не было!

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:   APPCRASH
  Имя приложения:   l2.exe
  Версия приложения:   0.0.0.0
  Отметка времени приложения:   49dc4830
  Имя модуля с ошибкой:   ntdll.dll
  Версия модуля с ошибкой:   6.1.7601.18247
  Отметка времени модуля с ошибкой:   521ea91c
  Код исключения:   c0000005
  Смещение исключения:   00052d94
  Версия ОС:   6.1.7601.2.1.0.256.48
  Код языка:   1049
  Дополнительные сведения 1:   4c0d
  Дополнительные сведения 2:   4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433
  Дополнительные сведения 3:   4c0d
  Дополнительные сведения 4:   4c0d4d78887f76d971d5d00f1f20a433