BlackSun Community
Техническая поддержка игроков => Вопросы => Тема начата: Insage от Ноября 07, 2013, 02:19:13 am
-
Здравствуйте ув. Администрация, у меня возникла проблема со входом в игровой аккаунт, дело в том что я забыл пароль, а восстоновить не получаеться, выбрал функцию "забыли пароль?" зделал всё правильно, написали "Заявка на смену пароля получена.
Инструкции были отправлены Вам по адресу:" но письмо с данной инструкцией не приходить на емейл, что делать, помочь можете?
-
Запусти восстановление пароля ещё раз. Мне письмо тоже пришло только со 2 раза.
-
Здравствуйте ув. Администрация, у меня возникла проблема со входом в игровой аккаунт, дело в том что я забыл пароль, а восстоновить не получаеться, выбрал функцию "забыли пароль?" зделал всё правильно, написали "Заявка на смену пароля получена.
Инструкции были отправлены Вам по адресу:" но письмо с данной инструкцией не приходить на емейл, что делать, помочь можете?
"Спам" проверял? Почта какая? Не полное имя прошу, а @домен.чотататамчота
-
Здравствуйте ув. Администрация, у меня возникла проблема со входом в игровой аккаунт, дело в том что я забыл пароль, а восстоновить не получаеться, выбрал функцию "забыли пароль?" зделал всё правильно, написали "Заявка на смену пароля получена.
Инструкции были отправлены Вам по адресу:" но письмо с данной инструкцией не приходить на емейл, что делать, помочь можете?
Напишите лучше на support@blacksun.com.ua, мне кажется этот вопрос нужно решать в индивидуальном порядке, а не в общей теме на форуме. Я так понимаю проблема не массовая.
-
мне тоже это интересно