Нужно выявить закономерность. Для этого надо собрать с лагующих пациентов инфу об их конфиге, установленном софте, версии (или сборки) виндовс, провайдер и так далее.
Самое интересное то, и я это не раз говорил, что наличие фризов(это не лаги) можно определить сразу же после ввода логина и пароля. По тому, насколько долго происходит вход на выбраный сервер: если вход на сервер происходит более 5ти сек - фризы будут. И фризить будет постоянно, ровно до того момента, пока не релогнуть клиент. Лечится это выходом клиента на стартовый экран и вводом пароля. После этого действия, вход на выбраный сервер занимает полсекунды и фризов не появится на всей протеженности даной сессии. Каждое новое окно требует вышеописаных манипуляций.
апд. Иногда проскакивают окна без фризов со старта, но если они вторые и далее. После включения компьютера первое окно постоянно фризовое.